美好生活"法"相伴,"E法通"亮剑中秋,让法治服务触手可及

在科技与法治深度融合的新时代，人工智能正以颠覆性力量重塑社会治理格局。值此中秋佳节万家团圆之际，央视中秋晚会左下角那抹醒目的“E法通”30秒展播广告，恰似一轮法治明月照亮百姓生活——由山哩数智科技有限公司自主研发的E法通智能系统，正以“亮剑中秋”之姿，将专业法律服务装入百姓口袋，成为触手可及的“法律顾问”。

作为一款深度融合人工智能技术的智能法律辅助系统，E法通不仅是个贷不良资产处置领域的创新工具，构建了“资产评估—智能分案—多元调解—信用修复”的全流程数字化解决方案。更致力于从源头化解矛盾，为民众提供全流程、数字化的法律服务支持。其核心价值，在于将专业的法律资源与科技手段结合，打通服务群众的“最后一公里”。

E法通创新推行“网格员”工作模式，将服务力量下沉至社区、乡村一线。山哩数智科技有限公司董事长邓国生强调：我们的网格员不做催收，只是利用人熟、地熟、情况熟的特点，与债务人建立信任，去了解最真实的情况，做好信息的收集者，法律的宣传员和债务风险的前哨。他们主动走访，了解居民实际经济状况，开展法律知识科普，帮助群众树立理性借贷意识，从源头上预防债务问题的产生。这种“主动发现+提前介入”的方式，有效避免了诸多潜在纠纷，让法治服务更具前瞻性和人情味。

在实地走访或远程沟通中，E法通系统集成情绪识别技术与AI语音机器人，可实时监测债务人的情绪波动。当识别到用户情绪紧张或抵触时，系统能自动调整对话策略，或适时建议暂停沟通，有效避免冲突升级，保障交流过程理性、平稳。这一功能不仅提升了服务的安全性，也体现了科技赋能下的人文关怀。这种网格员模式，将法治服务的触角延伸到了社会的最基层，真正实现了法治服务的全覆盖，让每一个角落都能沐浴在法治的阳光之下。

E 法通智能系统的诞生，是 AI 技术在法治领域的一次成功探索，它不仅为个贷不良资产处置提供了全新的思路与方案，更为法治建设注入了强劲动力。在中秋这个象征团圆与美满的节日里，E 法通通过央视中秋晚会的展播广告，向全国观众展示了其强大的功能与贴心的服务，就像一位贴心的 “法律顾问”，陪伴在百姓身边，为他们解决法律难题，守护他们的合法权益，让法治的阳光洒向每一个角落，让每一个人都能真切感受到法治的温暖与力量。

随着科技的持续进步，我们有充足的理由相信，E 法通智能系统将在未来的法治建设中扮演更为关键的角色。它将继续深化与 AI 技术的融合，不断优化自身功能，为百姓提供更加优质、高效、便捷的法治服务。让我们共同期待，在 E 法通等科技力量的强力助推下，法治社会的建设将迈向新的高度，为人们打造出一个更加和谐、稳定、公正的社会环境，让美好生活与法治相伴，让法治服务真正触手可及。