做法案例|推动垃圾分类工作落实落细 让“文明底色”更闪亮——浙江省温州市瓯海区景山街道生活垃圾分类工作经验分享

自开展生活垃圾分类工作以来，浙江省温州市瓯海区景山街道坚持问题导向，积极创新工作举措，加强源头管理，狠抓过程落实，打造分类投放、收集、运输、处理互不交叉、相辅相成的生活垃圾分类全链条体系，推动垃圾分类成为新时代群众生活良好习惯、社会管理良好风尚，形成垃圾分类工作新亮点新格局。

唱响宣传主旋律，营造全民参与浓氛围。扩宽宣传渠道，联动辖区单位、企业、小区，通过微信群发、公告栏公示、督导员面对面宣传、上门入户等线上线下方式实现全覆盖宣传，厚植垃圾分类理念，使居民在潜移默化中接受垃圾分类知识，2023年垃圾分类进社区、进家庭、进学校等八进宣传共计400余次，在国家级客户端发表信息稿85篇，省级客户端信息稿151篇。同时，评选垃圾分类先锋个人激发辖区居民积极性，共同参与分类宣传工作，如繁荣社区退休党员陶赛男，自制垃圾分类宣传车，创作歌曲《我为垃圾做时尚》、快板《文明建设很重要》穿梭于辖区背街小巷，宣传垃圾分类知识，提高居民垃圾分类知晓率。

景山街道繁荣四季亭作为垃圾分类学习点，面向广大居民常态化开展垃圾分类宣传活动

景山街道繁荣社区退休党员陶赛男，自制垃圾分类宣传车穿梭于辖区背街小巷宣传垃圾分类

用好考核指挥棒，激发比学赶超强动能。创新考核机制，实行各社区垃圾分类交叉考核模式，根据星级考评制度进行实时记录，每月排名公示，评选优秀社区和垃圾分类标杆小区，给予实质的表彰奖励，2023年共投入奖励经费38.65万元，以此激励各社区、各小区扎实开展垃圾分类工作，形成互看互学互比的良好氛围。同时，针对不配合的物业、非物业小区进行引导，严格配备垃圾房劝导员并做好分类，发现部分小区存在敷衍或抵触落实的，街道联合伟明公司实行不分类、不收运模式，执法中队对顽固小区严格跟进，直到彻底整改落实；各小区则建立定时定点工作微信群，实时发布曝光不合规投放信息，实时监督整改。

景山街道对垃圾分类标杆小区给予表彰奖励

瓯海区综合行政执法局景山中队联合社区对辖区物业小区开展垃圾分类专项执法检查。

弹好数字协奏曲，构建分类劝导新格局。一方面，联合各小区物业、劝导员建立日常巡查监督机制，常态化开展桶前督导，对不遵守分类规则的居民及时关闭垃圾屋投放窗口，引导其定时定点，正确做好分类投放。另一方面，数字赋能，智能化改造垃圾房，引入垃圾分类AI辅助管理系统，搭载AI丢包识别算法、AI混投识别算法、智能语音提醒、大屏幕数据展示等功能，实现垃圾投放可溯源，分类劝导更有效。如当居民丢包、混投时AI系统会实时语音提醒居民已经违规投放并把违规投放行为曝光在大屏幕上，通知垃圾分类管理员及时处理违规事件；而当居民违规投放三次以上AI系统自动生成宣传工单，派发管理员，物业会联合社区上门宣传，精准入户宣传，提升分类成效。

景山街道西山家园智能垃圾房​