贵州铜仁：推行新生儿出生“一件事一次办”

第二批主题教育开展以来，国家税务总局铜仁市税务局紧扣学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育总要求，将主题教育与中心工作相结合，坚持深入基层、贴近群众、走访调研、解决问题，联合相关部门在全市范围38家医院推行实施新生儿个人政务服务事项一次办、一网办、一掌办，有效解决新生儿上户参保多头跑的民生痛点。为7092户新生儿家庭带来便利，预计全年可为新生儿家庭节约办理费用近200万元，减轻新生儿家庭因延迟参保负担的医疗费用1270万元。

整合业务、重构流程，资料提交一次办。聚焦新生儿出生高频服务事项，联合铜仁市卫健、公安、医保等部门将办理出生医学证明、户口登记、医疗参保、医保缴费等4类事项整合为一类事项，将以前需提交的13份资料、2张表39项表单内容，整合为一张申请表，资料及表单填写内容均减少50%左右。本着一套材料多方复用原则，将新生儿出生服务事项统一归口到一个窗口办理，明确前台统一收件、后台分类办理，实现一张表单申请、一套材料提交、一个窗口受理。

图片说明：税务人员在助产机构协助开展新生儿一站式服务

线上跑腿、即时办结，业务携同一网办。打造铜仁市医疗健康数据中台系统，联通出生医学证明系统、贵州省级人口信息系统、社保费客户端等应用系统，形成数据传输汇聚调度中心。各部门通过中台实时取数办理，数据传输效率提升95%以上。统一各部门前台信息采集、后台数据审核、业务办理等时限，将以往4—5个工作日限时办结的业务提速至即时办结。新生儿出生全部业务办理完成最快仅需17分钟。

前置服务、减轻负担，身份认证一掌办。将新生儿一站式服务窗口前移至各医院（助产机构），并向社区、乡镇卫生院延伸，明确专人专岗受理新生儿相关政务服务事项。需新生儿父母核实确认的个人信息，申请人通过手机微信即可签字确认，无需现场验证审核。推出新生儿出生关联事项掌上咨询、帮办等个性化服务，帮助新生儿父母及时参保并享受补贴。据测算，新生儿一站式服务每年将帮助铜仁市新生儿家庭累计享受医保政策补贴2440万元。

(周敏)​