"我是你的眼"伴您温馨春运行

视障旅客：姑娘，谢谢你啊！服务真周到！

12车乘务员胡传淑：王叔叔，您客气啦。这是我们应该做的！

列车长杨蕾：日照西站，有吗？G287次，联系了12车引导出站，工作人员在吗？

日照西站值班员：G287次车长，日照西站客运员在12车位置了。

2024年 1月26日春运第一天，G287次，青岛北站开车不久，12号车厢乘务员胡传淑巡视车厢时，看到一名视障旅客，立即汇报了列车长杨蕾。经询问，视障旅客王先生，要到日照西探亲，虽然经常坐高铁，往返在青岛、日照间，但是独自乘车还是有些忐忑。列车长杨蕾，安排了乘务员胡传淑一对一的照顾王先生，并提前联系了日照西站工作人员，对王先生进行出站引导。

我是你的眼，让我们海之情列车的爱心传递，让每一名旅客的旅程都有了爱的温度。