用行动之“暖”抵御寒潮之“寒”

“朔风吹雪透刀瘢,饮马长城窟更寒。”根据气象预报,受持续低温冰雪冻雨天气影响,春节前夕,湖北、河南等地区处于“冷冬模式”,为了确保铁路大动脉安全畅通,为了让旅客出行体验更美好,中国铁路武汉局集团有限公司积极迎战极端天气,以“时时放心不下”的责任感,用责任和担当坚决守护旅客出行安全,各相关单位迅速行动,开展扫雪除冰、服务旅客乘降等工作,确保铁路运输安全畅通,以及旅客出行平安有序。

主动出击,多方联动打响运输保卫战。为保障运输畅通,多个专业部门在雨雪天协同作战。为了做到“雪随下,路随清”,中国铁路武汉局集团有限公司先后组织2千余名职工对近4千组道岔积雪及时清扫、涂抹防冻油,内燃机车随时待命等方式,保证铁路线路使用良好。狂风暴雪中,铁路人无惧严寒、挺膺担当,昼夜奋战,为铁路安全保障护航。冰雪交加,严寒逼人,铁路工人的双手仿佛是坚冰中的明珠,每一个动作都是对春运安全的坚定宣誓。

信息透明,全力维护铁路运输秩序。极端天气导致列车停运时,铁路部门通过车站广播系统和电子显示屏,及时公布列车运行情况及晚点信息,增加退改签车票窗口方便旅客退改签,引导旅客有序候车。并根据天气变化和旅客出行情况,武汉局集团公司采取停运、加开、调整运行路线等方式动态调整列车开行方案,想方设法采取措施,最大限度地满足广大旅客出行的需要。。可以说,冻雨滋润着大地,而铁路工人用坚实的责任心,化解了冰雨带来的一切困扰,为春运添上一抹温暖的色彩。

细致服务,暖心服务传递铁路温馨。“一年春运一年新,一路旅途一路暖。”在站台、地道、广场、天桥等关键部位铺设防滑垫防止旅客滑倒;在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯,途中供老幼病残孕等重点旅客使用,提供暖宝宝贴、充电器备旅客取用;沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品随时满足晚点列车需求,贴心服务为旅客铺就温暖出行路。面对风雪的来袭,无数逆行身影在暴风雪中涌现,他们奋战在除雪保畅通的“主战场”上,让春节变得更加温暖、幸福、美好。

我在浴“雪”奋战,您在理解包涵。风雪无情人有情。高质量打赢铁路迎冬“硬仗”,需要铁路部门与广大旅客共同努力渡过难关。有位网友所言:“由于极端天气导致的列车停运,我十分理解,相信风雪会过去,回家的路会更温馨!”期待凛冬离去,雪融草青,驶向春天的列车载着你我走向阳光明媚的未来。(赵琳婧)