广发银行无锡分行积极参与惠民服务市集嘉年华活动

广发银行无锡分行积极参与惠民服务市集嘉年华活动

2025年3月4日，在“3•15”国际消费者权益日来临前夕，广发银行无锡分行携手梁溪区惠山街道办事处、无锡地铁集团有限公司等多家单位共同开展“古运星火进小区 红邻惠治暖民心”惠民服务市集嘉年华活动。活动中，广发银行结合无锡江南元素搭建宣传展台，通过开展反诈宣传、人民币防伪识别、个人养老金政策解读等系列惠民服务，将金融知识送到居民“家门口”切实提升群众风险防范意识和金融素养。

“阿姨，接到陌生电话要求转账时，一定要先联系家人核实!”在宣传展台前，广发银行无锡分行工作人员以案说法，向市民剖析近期高发的AI换脸诈骗、虚假投资等案例，讲解“三不一多”防诈口诀，发放《反诈手册》。针对老年群体，工作人员还特别演示了手机银行安全功能，帮助其设置转账限额，用科技手段加固资金安全屏障。其中，“反诈知识问答”互动环节更是吸引众多居民参与，让居民在轻松愉快的氛围中学习反诈知识。

练就识假“火眼金晴”，让人民币反假知识走进烟火生活。“100元真币摸起来会有凹凸感，光变油数字会变色。”在展台前，广发银行无锡分行工作人员现场演示“一看、二摸、三听”的人民币鉴别技巧，工作人员通过紫光灯照射水印、观察安全线等实操教学，居民们纷纷拿出随身纸币现场学习。

解锁养老“幸福密码”，定制化服务托起“银发”未来。“个人养老金账户可享受税收优惠，还能自主选择稳健型投资产品。”在政策咨询区，广发银行无锡分行工作人员向市民科普不同年龄段的缴存方案，账户开立、产品配置等操作流程，现场发放《“个人养老金”知识手册》，让政策红利切实转化为周边居民的养老保障。

本次活动，广发银行工作人员累计服务群众150余人次，收集金融服务需求17条。下阶段，广发银行无锡分行将持续深化“金融为民”理念，通过“线上微课堂+线下服务站”双轨模式，构建常态化宣教机制，将普惠金融与社区治理深度融合，以有温度、有力度的金融服务护航百姓美好生活。