破局深耕 聚力惠民I第四师可克达拉市西域社工2025年扎根四师书写民生答卷

新疆讯（通讯员 谢泽辉报道 ）2025年，第四师可克达拉市西域社会工作发展中心（简称“西域社工”）锚定本土需求，破解认知普及、服务精准度、评估体系三大难题，以“项目为基、专业为魂、实效为本”深耕民生领域，让专业社会工作在边疆大地结出丰硕成果，赢得师市群众广泛赞誉。

在师市民政局、党委社会工作部等部门支持下，西域社工构建“政策赋能+本土深耕”双驱动模式，破解认知壁垒。升级“四师社工”新媒体传播矩阵，全年发布推文120篇、制作系列服务纪实内容，6篇稿件获可克达拉新闻等媒体转载；开展“社工服务进社区、进连队”活动3500余人次，通过现场咨询、主题活动等形式，让“助人自助”理念深入人心。

以精准服务破解形式化难题，西域社工打造多元特色项目矩阵。运营14个民政服务站，开展各类主题活动160余场，服务3560人次，建立困难群众档案300余份，培育“暖翼·锦安”“志愿同行营”等4个特色服务品牌，创新“流动哨兵”“带件上门”等服务模式；“幸福供养 可心相伴”社会救助项目覆盖18个团镇街道，为304名特困人员建立“红黄蓝绿”分级档案，提供多元化服务1822次，成功处置10余次应急救助案例；“‘未’爱同行·相伴成长”项目为228名困境儿童建立动态档案，开展个案、小组及社区活动15场，发放爱心物资包价值2.55万元，构建“社工+志愿者”协同服务格局。

聚焦质量提升，西域社工以标准化建设规范发展路径。修订完善民政服务站运营规范、服务质量评估指标等文件，推行“月度校准、活动复盘”闭环管理，建立“自我评估+第三方评估+服务对象评价”三位一体评估模式；通过“本土培育+外部引进”优化人才结构，开展专项培训、专业督导20余次，累计培育本土社工及社区工作人员97人次，筑牢专业服务根基。

2025年，西域社工的创新实践获多方认可，多个服务模式成为可复制推广的边疆社工实践样本。下一步，该中心将继续秉承“助人自助、和谐共进”理念，深化专业服务、扩大覆盖范围，为四师可克达拉市民生改善与社会和谐稳定注入更坚实的社工力量。