珠山区珠山街道人大代表:聚焦民生关切,擦亮幸福珠山底色

（中国晨报头条讯 特约通讯员 朱荣根）今年以来，珠山街道人大代表依托人大代表联络站核心平台，通过“听、议、督、行”四步闭环机制，将代表履职深度融入服务民生的“神经末梢”，不断提升和增强广大人民群众、经营户、游客的获得感、幸福感、安全感、归属感。

依托联络站，当好“民意收集员”。联络站是代表联系群众的主阵地。珠山街道人大代表通过每月固定接待日开展接待选民和进小区、进楼栋、进里弄、进商铺等方式，收集居民、经营户关于空巢老人（弱势群体）、老旧小区改造、环境卫生、停车难等急难愁盼问题，建立民情台账，确保“民有所呼、我有所应”；春节前夕，市人大代表邹必华、区人大代表林志威深入珠山街道人大代表联络站，倾听选民心声，并为困难居民送去米、油等慰问品和新春祝福，把党和政府的关怀以及人大代表的温暖送到群众心坎里。

聚焦民生事，当好“议事协调员”。针对收集到的难点问题，代表通过召开居民议事会、百姓说事、议事亭、“小板凳帮帮团”等形式，组织居民、物业、相关部门协商。针对老城区的基础设施落后情况，重点做好化粪池堵塞、道路破损等问题，代表现场协调住建、城管等部门，推动问题从“纸上”落到“地上”。前不久辖区小苏家弄出现下水道堵塞，污水溢流问题，人大代表严欢、徐志军、吴麒等现场协调，及时开展疏通维修工作，化解居民的“烦心事”“闹心事”。

筑牢“防火墙”，当好“法治宣传员”。珠山街道人大工委结合辖区市区人大代表各自专业背景，组织开展“送法进社区”普法活动。人大代表、公益律师邵平就是利用自己的专业特长，走进街道社区，组织开展公益普法工作，特别是针对居民群众关注、关心的邻里关系、家庭关系等重点讲解《中华人民共和国民法典》中关于婚姻财产、继承等热点问题，报道提升居民法治意识，从源头上预防和化解邻里纠纷。同时公益律师和专业心理咨询师联合为居民提供法律咨询、心理疏导和专业社工服务，从情、理、法多角度化解心结。

融入网格化，当好“一线监督员”。珠山街道辖区的人大代表结合“扁平化”网格治理建设，主动融入社区网格，对文明创建、安全生产、垃圾分类等重点工作进行常态化监督。作为珠山街道“独具特色”的常态长效文明创建。其既是民生工程，更是民心工程；人大代表积极融入文明建设工作中，经常性开展环境卫生整治等工作，不断改善、提升辖区居民群众的居住、生活、工作、经商环境；同时积极参与排查沿街商铺消防隐患、劝导非机动车乱停放等，用“脚步”丈量民情，用“监督”提升治理效能。

践行全过程，当好“闭环督办员”。建立“收集—交办—督办—反馈”闭环机制。代表不仅收集问题，更注重跟踪问效，对承办部门的办理情况进行“回头看”，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落，真正把“民生清单”变成“幸福账单。辖区莲花塘社区出现危树隐患，人大代表赵宇凡、黄文明等收到选民的反馈信息后，积极联系住建部门开展清理、清除工作，全面消除安全隐患，确保居民群众安全出行。