江西乐安县——山砀镇打好优化营商环境“组合拳”

近年来，乐安县山砀镇为深入落实省、市、县相关工作要求，把优化营商环境作为重点工作，努力破除束缚市场主体活力的壁垒，打好优化营商环境的组合拳。

入户进企，优化服务。针对不同民营企业、商户的个性化问题进行一事一议和一企一策服务，充分发挥两代表一委员作用，对突出的共性问题从政策层面加以研究解决，每个干部负责3户商户，加强日常沟通与帮代办相关事宜，真正实现服务与需求的无缝对接，以好的服务、实的成效，让商户把心留住、让根扎深。

抓实宣传，普惠政策。线上通过微信公众平台更新政务动态，商户滑动指尖即可享受最新政策；线下定期开展政策宣传日活动，相关业务人员在政府服务大厅与群众面对面进行交流，为群众答疑解惑，镇里主要领导现场听取办事需求及流程中的卡点、堵点、难点，并为其提供建议或解决方案。

精简流程，联动提效。市场主体可以先通过电话咨询的方式了解相关业务的办理流程、所需材料、办结时限等相关信息；政府工作人员全面梳理行政许可事项办事程序，精简全部流程，采取多部门联动审批，手续同步流转的审批方式，降低办事门槛，减少等待时间，提升审批效率，真正实现最多跑一次，一次就办好。（胡叶）