金河分局：深入辖区“聊家常”，争做群众“知心人”

为更好地掌握辖区社情民意，进一步提升辖区人民群众的安全感和满意度，促进金河分局工作提档升级，内蒙古大兴安岭森林公安局金河分局各派出所以“星级化亮晒比、创建坚强堡垒‘模范’支部”工作为载体，立足公安本职工作，靠前行动、主动作为，积极践行“枫桥”经验，坚持从辖区群众最关心的事情做起，深入辖区开展入户走访活动。

入户走访防隐患。金河分局各派出所紧紧依托“枫桥经验”，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，以维护辖区治安稳定为重点，充分发挥职能作用，采取错时走访、加班走访等方式，及时排查全面掌握辖区内矛盾纠纷以及用电用火安全等风险隐患，做好精准调处，防止事态扩大和隐患增加。

入户走访听民意。金河分局各派出所组织警力深入辖区，与群众实现零距离沟通，梳理群众最关心、最关注、最想解决的问题，切实了解群众所思所想、所愿所盼。入户走访的民警一边仔细聆听，一边认真记录，对能现场解决的问题现场协调解决，对于不能现场答复的问题记录在册，并及时向相关部门反映，确保群众提出的意见建议事事有答复，件件有落实。同时，广泛征求社会各界对金河分局公安工作的意见和建议，认真查找自身工作中存在的不足，对查摆出的问题迅速进行落实整改。

入户走访解民忧。金河分局各派出所积极走访辖区内特殊人员群体，以唠家常的形式普及防盗、防诈骗、消防安全等知识的同时，进一步落实各项便民利民措施，深入了解群众急难愁盼问题，详细做好记录，进行汇总梳理，积极帮助解决，及时给予反馈，不断改进服务管理工作，把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中，用实际行动体现公安民警的关心关怀。（陈越）